盒馬已上線了隔日凈洗衣服務 服務時長較行業平均縮短超過一半
盒馬已上線了隔日凈洗衣服務，服務時長較行業平均縮短超過一半。對此，盒馬方面向鳳凰網科技表示，確有此事，明年春天這項服務將覆蓋京滬九成門店。
盒馬相關負責人表示，去年 12 月起，該服務便已開始試運營。依托于門店網絡體系，盒馬為消費者提供免費上門取送、72 小時送回的衣物清潔服務，無需提前儲值。盒馬負責人介紹，“隔日凈”目前已在上海 46 家門店、北京 8 家門店上線，為超過 1500 萬盒區房消費者提供洗衣服務。
“經過近一年的嘗試、調整，隔日凈的模式已基本跑通，好評率也很高。”盒馬負責人表示，預計明年 4 月前，“隔日凈”洗衣服務將覆蓋京滬 90% 以上的門店，并在其他城市逐步上線。
據了解，在盒馬 App 的下單頁面，用戶可自行預約上門取件、送件到家時間，最短間隔為 53 小時，不收取配送費。目前線上洗衣行業的平均服務時長為一周左右，部分洗衣平臺取送由快遞或同城配送品牌提供方服務，運費需由消費者承擔。
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