環球要聞：蘋果MacBook自助維修計劃不允許用戶升級到更高的主板配置
9to5Mac 報道稱，蘋果剛剛擴展了自助維修計劃，并將 M1 MacBook Air / MacBook Pro 都包含了在內。然而盡管用戶可申請獲得包括屏幕、電池、甚至邏輯板在內的替換組件，該公司還是封堵了手動升級到更高配的選項。換言之，你只能通過官方渠道申領到與原配置完全相同的主板。
(資料圖片僅供參考)
訪問：
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訪問:
蘋果在線商店(中國) - Mac
（via 9to5Mac）
具體流程是：在申請自助維修的時候，用戶必須先輸入 MacBook 的序列號，然后才能搜索或購置替換用的零部件。
顯然，蘋果想要確保為每一臺機器提供一模一樣的部件。想要通過該渠道擴容內存和 SSD 的消費者，只能竹籃打水一場空。
9to5Mac 通過與蘋果支持人員交談得知，如果不這么做，用戶可能遇到一些妨礙其完成維修的問題。
此外如果消費者訂購了與原機配置不兼容的零部件，退換驗證流程都會相當麻煩。
所以當用戶嘗試訂購與原機不匹配的配置時，相關訂單會被系統檢測到異常并終止，而不會走到付款拿一步。
截圖（來自：Apple Self Service Repair Store）
另外在部分 MacBook 機型上，搜索工具會在用戶輸入序列號之后，選擇當前的 GPU、RAM 與 SSD 配置。
隨之而來的還有一條警告信息 —— 所選內容必須與設備原始配置相匹配，否則可能遇到無法順利完成修復的問題。
并且給出了一個網頁鏈接，來幫助用戶了解如何查找手頭設備的確切規格。
即便如此，我們還是對蘋果的限制政策感到有些失望。畢竟如果能夠在后期提供自行升級選項的話，這項自助維修服務的價值，也將得到進一步的彰顯。
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