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冒充“客服”類詐騙套路又出新花樣啦！昆明經(jīng)開警方帶你了解

2022-03-22 21:44:12 來源：昆明信息港

近日，昆明經(jīng)開區(qū)某物流園區(qū)的劉女士在上班期間突然接到一個陌生電話，對方稱自己是京東客服，據(jù)后臺大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測到劉女士在使用京東白條期間產(chǎn)生了不良記錄，現(xiàn)已經(jīng)影響到了個人征信，如不及時處理，后果將會很嚴重。

劉女士回想起自己近期確實使用過京東白條，對方又能清楚說出自己的個人身份信息，便半信半疑的向“客服”進一步了解詳情，“客服”首先把可能受到的影響一一告訴劉女士后，又不斷安慰劉女士，讓她不要著急，自己打這通電話來就是為了幫助劉女士解決困難的，并聲稱這是“客服”的基本職責與素養(yǎng)，劉女士可以完全相信他。聽到這些話，第一次接觸京東白條的劉女士選擇相信這個“客服”。

在“客服”的指導下，劉女士下載了“釘釘”社交軟件，并加入了“釘釘”的一個“會議群”內(nèi)。入群后，群內(nèi)人員紛紛將自己的工作證發(fā)到群里，請劉女士查驗，劉女士核實后發(fā)現(xiàn)這些信息與對方口頭陳述一致，并更加相信此“客服”能幫助她。“客服”取得進一步信任后，就在群里發(fā)了一個鏈接，讓劉女士點擊進去填寫一些信息，填寫完保存并提交，后臺會自動識別。提交個人信息后，對方稱相關(guān)手續(xù)材料已準備就緒，現(xiàn)只需劉女士向指定銀行賬戶轉(zhuǎn)一筆錢當做“資金驗證”費用便可消除不良記錄，重置為正常記錄。于是，劉女士分兩次轉(zhuǎn)賬，合計511918元用來進行“資金驗證”。轉(zhuǎn)賬成功后，對方聲稱，劉女士的銀行卡賬戶目前存在異常，需進一步驗證，劉女士認為自己的銀行卡不可能存在問題，此時感覺事情有些蹊蹺，便立即向當?shù)嘏沙鏊鶎で髱椭?/p>

【昆明經(jīng)開警方提醒】

1.個人征信由中國人民銀行征信部門統(tǒng)一管理，無論是銀行還是個人都無權(quán)刪除和修改。

2.凡是自稱貸款、金融平臺客服，提供消除不良征信記錄的電話都是詐騙！

3.不輕信、不轉(zhuǎn)賬，如有疑問一定要通過官方渠道核實確認！

4、如果接到此類電話，一定要提高警惕，不要相信對方提供的任何網(wǎng)址和說辭，對于存疑的事項，要登錄官方平臺或向官方客服咨詢證實。（供稿：昆明市公安局經(jīng)開分局）

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)賬成功中國人民銀行京東客服