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人民至上生命至上成研院打造院前急救系統(tǒng)新模式

2022-07-12 09:42:45 來源：人民郵電報

中國移動(成都)產(chǎn)業(yè)研究院(以下簡稱“成研院”)專注于教育、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、文旅、無人機等領(lǐng)域的信息化研發(fā)，特別是在院前急救領(lǐng)域，成研院的中移急救產(chǎn)品利用5G、AI等信息化手段助力打造更好的急救體系，實現(xiàn)“調(diào)度準(zhǔn)、救治早、入院快”的整體服務(wù)理念，進一步提高救治效率，實現(xiàn)救治前移，保障人民生命健康。

解決傳統(tǒng)急救難題建成端到端院前急救系統(tǒng)新模式

對于“人民至上、生命至上”這份考卷，成研院交出了一份創(chuàng)新答案——該公司在急救領(lǐng)域，特別是院前急救體系建設(shè)中研發(fā)的中移急救產(chǎn)品，已成為5G與醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)新，促進信息通信技術(shù)與醫(yī)療深度融合的典型代表，依托自研的120調(diào)度系統(tǒng)和5G急救系統(tǒng)，成為中國移動智慧醫(yī)療的拳頭產(chǎn)品。

“從120呼救開始，到急救車到達現(xiàn)場，平均用時為14分鐘，而常見危急重癥的黃金搶救時間為病發(fā)后4分鐘。早期的院前急救效率不高，各個環(huán)節(jié)都存在掣肘。首先，在呼救者撥打120后，調(diào)度員往往看不到病患情況，僅靠呼救者的描述來判斷現(xiàn)場和患者位置信息，容易造成誤判，并且約有30%的輕微病患，通過簡單指導(dǎo)就能自行處置，無須調(diào)用急救資源。其次，當(dāng)急救車出發(fā)后，呼救者無法了解車輛位置信息，在焦慮的等待狀態(tài)下，容易反復(fù)撥打120電話，不斷催車，造成120電話資源占用。同時，在這個過程中得不到有針對性的自救互救幫助。當(dāng)病患上車后，患者的生命體征數(shù)據(jù)無法同步到醫(yī)院，隨車醫(yī)生也不能獲得院內(nèi)專家的實時指導(dǎo)，導(dǎo)致急救過程存在空窗期和信息盲區(qū)。”成研院副總經(jīng)理趙立君說，“目前，由于院前急救系統(tǒng)與院內(nèi)信息系統(tǒng)未互通，院前電子病歷錄入、入院手續(xù)辦理等操作也無法提前完成。”

為此，成研院聯(lián)合廣東移動對廣州市139家醫(yī)院、378輛急救車進行5G升級改造，部署了多學(xué)科會診和急救車管理系統(tǒng)。目前一期項目已進入最后交付階段，并將持續(xù)端到端優(yōu)化院前急救調(diào)度系統(tǒng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

該系統(tǒng)很好地體現(xiàn)了“呼入即定位、呼叫即搶救、上車即入院”的服務(wù)理念。“呼入即定位”就是充分用科技手段，解決傳統(tǒng)定位難題，同時減緩病人焦慮;“呼叫即搶救”就是把救治進一步前移，主動靠前，從視頻呼叫開始介入，對患者提前干預(yù)，提升救治的成功率;“上車即入院”將打通從院前急救、院中治療，到出院隨訪的全流程。

三位一體，5G醫(yī)療深度融合有效提升救治效率

“我們承接的120急救任務(wù)量排名陜西省第一，超過15000例/年。但之前院前急救系統(tǒng)建設(shè)還不完善，存在出車效率低、人工參與度高、工作量大等問題。”西安大興醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任劉濤介紹。

2021年7月，成研院聯(lián)合陜西移動為西安大興醫(yī)院打造了5G急救指揮中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)是國內(nèi)率先將“醫(yī)療、管理、服務(wù)”融合落地的案例，將5G先進的信息化技術(shù)深度融入醫(yī)療急救，成功探索了5G遠程B超、5G ICU、遠程視頻互動、遠程急救指揮平臺等應(yīng)用，使患者在突發(fā)現(xiàn)場或急救車上提前接受檢查初診，為危急重癥患者搶救爭取了寶貴時間。

西安大興醫(yī)院在推動“5G﹢醫(yī)療健康”的發(fā)展上邁出了率先一步。談到打造5G智慧醫(yī)療的初衷和核心理念，西安大興醫(yī)院院長賀建軍言簡意賅：“5G智慧，生死時速。一句話，要沖得上去，救得下來。”

比如心肌梗死惡化速度很快，急性心?；颊邚倪M入醫(yī)院大門至首次球囊擴張的時間被稱為“門球時間”，門球時間的長短，是決定急性心梗患者搶救成功率的重要因素，當(dāng)前國際標(biāo)準(zhǔn)是90分鐘內(nèi)。西安大興醫(yī)院應(yīng)用5G智慧醫(yī)療系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)集成分析后，可快速制定搶救方案，提前進行術(shù)前準(zhǔn)備，創(chuàng)造出22分鐘搶救成功的最快紀(jì)錄。

“據(jù)我們測算，從急救病人接診到進手術(shù)室，從前需要三四個小時，現(xiàn)在只要一個半小時。”劉濤感慨地說，“對于醫(yī)院的急救來說，時間就是生命，充分利用高科技手段，為患者爭取更多救治時間，這是5G智慧醫(yī)療系統(tǒng)項目最大的意義。”

關(guān)注縣域急救打造立體網(wǎng)絡(luò)救援體系

“根據(jù)國家促進鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的指導(dǎo)意見，我們也在持續(xù)關(guān)注縣域急救體系建設(shè)問題。為了提升四川巴中的應(yīng)急救援效率，今年6月，我們與四川移動聯(lián)合打造了巴中空地一體化立體網(wǎng)絡(luò)救援體系。四川巴中屬典型的盆周山區(qū)，自然災(zāi)害頻發(fā)，地面救援開展易受到災(zāi)害影響。因此，巴中救援體系建設(shè)融合了5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，基于自主研發(fā)的120調(diào)度系統(tǒng)和5G急救系統(tǒng)，建立了以區(qū)域急救中心為支點、以各級醫(yī)院為抓手的立體網(wǎng)絡(luò)救援體系，打通了陸地與空中、院前與院內(nèi)的救援流程。針對轉(zhuǎn)運路途遙遠、路況較差的情況，可以調(diào)動直升機進行快速救援，將急危重癥患者轉(zhuǎn)運到醫(yī)院，為患者爭取更多生存機會。”趙立君說。

據(jù)統(tǒng)計，該系統(tǒng)運行以來，120急救出車時間縮短30%，呼叫接警能力提升4倍，轉(zhuǎn)運時間平均節(jié)約半小時，在醫(yī)院專家遠程指導(dǎo)下，極大地提升了120調(diào)度急救響應(yīng)效率和患者搶救成功率。

無論是廣州、西安還是巴中，這些急救產(chǎn)品的落地應(yīng)用，將5G﹢急救“調(diào)度準(zhǔn)、救治早、入院快”的特點體現(xiàn)得淋漓盡致。通過對院前急救過程的“全程覆蓋、全程跟蹤、全程管理、全程追溯、全程可控”，提高了管理效能，節(jié)約了診療時間，做到“盡收眼底、科學(xué)指揮”，推進院前急救建設(shè)實現(xiàn)“呼入即定位、呼叫即搶救、上車即入院”的新局面。成研院打造的中移急救產(chǎn)品系統(tǒng)已在全國廣泛落地。相信隨著系統(tǒng)的運行和不斷完善，未來的醫(yī)療救治會更加高效、更加便捷、更加完善，更好地為百姓服務(wù)。(溫婷婷魏雪)

關(guān)鍵詞：人民至上生命至上急救領(lǐng)域信息通信技術(shù)