世界觀熱點:安寧法院開展源頭治理 訴前化解1800多起物業糾紛
(資料圖片)
昆明信息港訊 實習記者劉欣彤近日,安寧市人民法院將1800余起物業服務合同糾紛化解在訴前,促進了糾紛源頭預防、源頭化解,避免案件進入訴訟程序,減輕了當事人的訴累和企業負擔。
事情起于一場物業公司訴業主案。原告安寧某某物業管理有限公司與5名被告簽訂了《前期物業管理協議》,后因5名業主拒不交納物業服務費,將5戶業主訴至法院,要求5戶業主支付欠款費用。安寧法院在執行本案件過程中了解到,該小區多戶業主因不滿物業服務態度,未交納物業費的業主實際多達1800余戶,涉及人數眾多。
考慮到案件社會影響,調查清楚具體情況后,安寧法院組織業主與物業公司進行面對面調解,釋法說理,引導業主們合理表達訴求,從源頭化解問題。最終,該小區未交納物業服務費的業主與物業公司達成調解或主動履行的約有1500余戶,剩余業主也在陸續履行中。
據介紹,為充分發揮司法在矛盾糾紛多元化解中的引領、推動和保障作用,從源頭化解訴訟案件,安寧法院于今年5月掛牌成立了安寧市人民法院物業糾紛訴調服務中心,通過“法院向前一步走”,聯合安寧市住建局等多方力量,加強對物業糾紛訴前調解的指導,讓矛盾糾紛吸附在當地、化解在當前,既減輕了當事人的訴累又節約了司法資源,實現了法律效果與社會效果的統一。
法官普法:
《民法典》合同編將物業服務合同規定為典型合同,實現了從無名合同到典型合同的蛻變,對保護業主的權利、平衡業主與物業服務人之間的利益關系,具有十分重要的意義。
業主和物業服務人在物業服務合同中,都享有權利、負有義務。業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。
物業服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。物業聯系千萬家,只有業主與物業服務人共同努力,才能營造和諧宜居的小區環境,提升人民群眾的幸福感、獲得感!
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