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加快向數字化轉型電信公司展開軟件人才爭奪戰

2022-07-28 11:22:40 來源：人民郵電報

隨著電信運營商加快向數字化轉型的步伐，最近，很多大型電信運營商加入軟件人才爭奪戰。由于人才缺口大，戰況相當激烈。最新的一樁案例是英國電信的數字部門BT Digital計劃針對軟件人才展開大規模招聘。

該部門的目標是在2024年4月前將員工數量增加近一倍，從3500人增加到6300人，目的是希望加快向數字服務提供商的轉型步伐。

具體而言，英國電信新增的2800個崗位中1000個在英國、1800個在印度，崗位涉及產品管理、軟件工程、云計算、設計、數據、人工智能和機器學習等領域。

英國電信首席數字和創新官Harmeen Mehta說：“多元化是我們招聘工作的重點。”她預計數字部門將加速英國電信的創新并幫助這家運營商重回增長。該公司特別強調，此舉不會改變2023財年的財務預期，“與這些招聘計劃相關的增量成本將被減少對分包崗位的依賴所抵消”。

英國電信還承諾通過提供“廣泛的學習資源”來提升現有員工的技能，使其能夠保持在數字技術的“前沿”。

英國電信此前與人力資源平臺Distributed達成了一項價值3000萬英鎊的交易，并稱此舉為其提供了另一條“獲取高水平技術人才以推動宏大轉型目標”的途徑。

英國電信于2021年4月創建了數字部門，通過在其認為關鍵的領域(如醫療保健和數據業務)創建與交付產品、服務和平臺來“領導數字創新議程”。到目前為止，英國電信數字部門已經達成了一些合作伙伴關系，其中包括與谷歌云創建“云優先和人工智能優先戰略”，以及與亞馬遜的AWS合作將其內部應用遷移上云。

除了英國電信，沃達豐等公司也在大舉招聘相關數字技能人才。

沃達豐去年年底宣布，計劃通過新員工和現有員工的技能再培訓，到2025年在現有的9000名員工基礎上增加7000名軟件工程師。沃達豐的首席技術官Johan Wibergh 最近在倫敦舉行的一次媒體簡報會上指出，到2023年3月，沃達豐有望在7000名軟件工程師總數中增加2500名。“總體而言，軟件工程師在市場上受到追捧——競爭非常激烈。”Wibergh還指出，與英國電信一樣，沃達豐正在減少其軟件開發工作對外部顧問、集成商和其他分包商的依賴。

作為該公司“由一家傳統電信公司向覆蓋歐洲和非洲的新一代連接和數字服務提供商轉型”計劃的一部分，沃達豐成立了一個泛歐研發機構“沃達豐科技”，并將在2025年之前增加7000名軟件工程師。這7000名工程師中將有超過半數來自對現有員工的再培訓。

這7000個職位將被加入沃達豐現有的9000名軟件工程師的隊伍中，到2025年，軟件工程師在沃達豐技術研發團隊中的占比將超過半數，目前這一比例約為30%。

沃達豐認為通過組建自己的軟件研發隊伍能夠開發更多擁有自主知識產權的差異化應用，并且成本將比外包開發降低約20%。

隨著電信行業從面向硬件、靜態技術轉向更加面向云、自動化、軟件驅動，電信企業的軟件人才缺口很大。可以預見，今后對科技創新人才的爭奪和培養將成為電信運營商的一個關注焦點。

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