東川區打造首批“十五分鐘經辦圈”醫保經辦點 全球實時
(資料圖)
昆明信息港訊 通訊員余秋近日,中國農業銀行東川區支行“服務延伸辦”暨“15分鐘經辦圈”醫保經辦點和服務點正式揭牌。全力推進經辦服務親民、近民、利民,打通醫保經辦服務“最后一公里”,用實干作風編織優質的醫保經辦服務網絡,深入推進醫保領域“放管服”改革,繪就醫保惠民的美好藍圖。
據了解,東川區利用銀行網點服務社區居民的優勢作用,選擇中國農業銀行東川支行作為首批“15分鐘醫保經辦服務圈”醫保服務經辦點,利用農行全區所有網點,設立了2個經辦點和5個服務點。經辦點和服務點可直接通過“云南省醫療保障信息”平臺受理參保信息查詢等42項醫保窗口經辦業務,通過“云南醫保網廳”進行62項網廳服務,通過“一部手機辦事通”APP、“云南醫保”微信小程序進行58項手機無線端業務指導服務。昆明市東川區農村信用合作聯社、中國工商銀行東川區支行等金融機構也同東川區醫療保障局達成了“服務延伸辦”暨“十五分鐘經辦圈”意向性協議,實現全區金融網點全覆蓋,在銀行柜臺設置“醫保服務專柜”直接辦理或幫辦引辦。“醫銀合作”深度協同,合力在打造醫保經辦服務方面打通“最后一公里”取得了新突破。
揭牌儀式后,工作人員從“云南醫保網廳”“一部手機辦事通”APP、“云南醫保”微信小程序等平臺進行了醫保業務辦理功能講解及操作培訓。
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